nepřetržité a opakující se procesy, které vykonává organizace k poskytování, sdílení nebo získávání informací a k zapojení se do dialogu se zúčastněnými stranami ve věci řízení rizika

Informace se mohou vztahovat k existenci, povaze, formě, pravděpodobnosti, významnosti, hodnocení, akceptovatelnosti a ošetření rizika.

Konzultace je obousměrný proces vědomého komunikování mezi organizací a zúčastněnými stranami o nějakém problému před rozhodováním nebo určováním směru řešení tohoto problému. Konzultace je:

• proces, který má dopad na rozhodnutí spíše ovlivňováním než direktivně; a
• vstup pro rozhodování, nikoliv společné rozhodování.